Häufigsten Fragen zu We-Vibe (FAQs)

We-Vibe App

  • Ist mein Smartphone/Tablet mit der We-Vibe App kompatibel?
    Die We-Vibe App kann auf Geräten mit iOS (11 oder neuer) oder Android (7 oder neuer) mit Bluetooth LE (Bluetooth 4.0) benutzt werden. Die App ist nicht kompatibel mit AppleWatch, MAC oder PC.
  • Ist mein Spielzeug mit der We-Vibe App kompatibel?
    Einmotorige Produkte: Bond, Bloom, Ditto, Jive, Melt, Moxie, Pivot, Rave, Verge, Wand, Wish
    Zweimotorige Produkte: Chorus, Gala, Nova 1, Nova 2, Sync, Vector, 4 Plus
  • Wie verbinde ich mein(e) Spielzeug(e)?
    Befolge die Anweisungen in der App. Bitte füge Dein Toy nicht manuell über die Bluetooth-Einstellungen des Telefons hinzu. Um das Toy in den Pairing-Modus zu versetzen, halte einfach die Steuerungstaste des We-Vibe Toys für 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn sich das Toy im Pairing-Modus befindet, pulsiert es zweimal. Tippe dann einfach im Menü auf das ""+""-Symbol und wähle das We-Vibe Toy aus, das du verbinden möchtest. Ausnahme Chorus: Chorus muss zuerst mit der Fernbedienung und dann mit dem Telefon verbunden werden. Hinweis für Android-Benutzer*innen: Deaktiviere ""Akku optimieren"" und überprüfe, ob die We-Vibe App unter ""Schlafende Apps"" aufgeführt ist, und nimm sie von dieser Liste.
  • Was ist die maximale Bluetooth-Reichweite?
    In einem Umkreis von 3 Metern (10ft) um das We-Vibe Toy kann man eine stabile Verbindung erwarten. Stelle sicher, dass sich keine Gegenstände im Weg befinden, die das Signal stören könnten. Die App muss aktiv sein, um die Bluetooth-Verbindung aufrechtzuerhalten.
  • Was passiert, wenn mein Spielzeug die Verbindung verliert?
    Wenn die Verbindung zu deinem Toy unterbrochen wird, versucht die App 30 Sekunden lang dein Spielzeug wieder zu verbinden. Wenn die 30 Sekunden abgelaufen sind und das Telefon die Verbindung nicht wiederherstellen kann, musst du dein Spielzeug erneut verbinden. Halte die Taste am Spielzeug gedrückt, bis es zweimal vibriert, um den Kopplungsmodus zu aktivieren. Um einen Verbindungsverlust zu vermeiden, stelle sicher, dass sich keine Gegenstände im Weg befinden, die das Signal stören können, bewege das Toy nicht aus der Bluetooth-Reichweite oder stelle die App in den Hintergrund.
  • Welche verschiedenen Steuerungsmodi gibt es für mein Spielzeug?
    Jedes Toy hat verschiedene Steuerungsmodi. Alle Toys bieten die Modi Single Vibe, Multi Vibe und Playlist an. Verwende die Bubble, um die Intensität zu steuern, oder klicke auf das Vibe-Symbol, um den Vibe im Single oder Multi Vibe zu ändern. Man kann auch die Modi Playlist, Touch, Smart Silence und Touch Sense verwenden. Anmerkungen: Der Touch-Mode ist nicht kompatibel mit Melt, Nova 1, Rave, Wand und WV 4 Plus.
  • Wie verbinde ich mich mit einem Partner über die App?
    Vergewissere dich, dass Du und Dein*e Partner*in die Funktion ""Mein Partner"" aktiviert haben (zu finden in den Einstellungen) und die Toys mit der App verbunden sind. Tippe auf das Plus-Symbol (+) in "Long Distance Play", um ein Profil für Dein*e Partner*in zu erstellen. Jetzt kannst du deinem Partner eine Einladung per WhatsApp, E-Mail oder SMS schicken. Sobald dein*e Partnerin die App hat und die Einladung annimmt, ist er*sie für dich sichtbar und du kannst auf das Symbol tippen, um die Session zu starten.
  • Wie kann ich mit meinem Partner über die App kommunizieren?
    Man kann das Toy des Partners beim Chatten oder bei Audio-/Videoanrufen steuern. Man kannn auch den Feedback-Bereich nutzen und Feedback über die aktuelle Session geben. Hinweis: Jede Kommunikation innerhalb der We-Vibe App ist Ende-zu-Ende verschlüsselt.
  • Wie kann ich meinen Partner entfernen?
    Es gibt zwei Möglichkeiten
    1. Partner löschen.
    Gehe zu ""Long Distance Play"" und tippe auf das Stiftsymbol. Jetzt kann man über das X den/die Partner*in aus der Liste löschen, die sich öffnet.
    2. Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen: (entfernt auch verbundene Toys, Einstellungen und alle eigenen Vibes)
    Gehe im We-Vibe Center zu den Einstellungen, indem man auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke tippt.
    Wähle ""Persönliche Einstellungen"" und tippe auf ""Werkseinstellungen"".
  • Wie kann ich mein Spielzeug entfernen?
    Folge einfach diesen Schritten, um das We-Vibe Toy zu entkoppeln.
    Gehe zum ""Profil"" des verbundenen Toys.
    Wähle die Option zum Entfernen des Toys aus der App.
    Schließlich entfernst du das Spielzeug manuell aus den Bluetooth-Einstellungen des Telefons.
  • Wo finde ich mein Betriebssystem und die App-Version?
    In der App (Betriebssystem- und App-Version).
    Klicke auf das Einstellungsrad (obere rechte Ecke im We-Vibe Center)
    Scrolle nach unten und man sieht die OS- und App-Version

    Auf dem Telefon (nur OS-Version).
    iOS: Öffne die Einstellungen, wähle Allgemein und geh zu Info
    Android: Öffne die Einstellungen und geh zu Über das Telefon
  • Wie kann ich ein Problem mit der App melden?
    we-vibe.com/contact
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